クリスピークリームドーナツ若月貴子社長プロフィール!エクセレントな会社[ガイヤ]

テレビ番組「ガイアの夜明け」(毎週火曜日21時54分~22時54分)で、

2018年10月30日に【外食王4 どん底から起死回生!】

という特集があります。

 

そこで取り上げられるのが、かつて一世を風靡した外食チェーン、

クリスピー・クリーム・ドーナツ(KKD)。

 

開店当時は長い行列で、待ち時間が長いとメディアに取り上げられていました。

近年は、時代の流れ、消費者のニーズの変化を上手く捉えきれなかったため、

売り上げが伸び悩み、店舗の大量閉鎖を迫られるなど苦境に立たされています。

 

しかし、女性の新社長を筆頭に、現在は会社・店舗改革を行い、

復活の兆しが見えてきている!と言われています。

 

そこで、今回はそのクリスピー・クリーム・ドーナツの社長、若月さんのプロフィールを

紹介していきたいと思います。

是非最後まで読んでいただければ幸いです。

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クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンの若月貴子社長のプロフィールは?

名前は、若月貴子(わかつき たかこ)さん

1969年生まれ。

1992年筑波大学卒業

同年、(株)西友に入社。

経営管理本部企画室や海外法人担当・海外グループマネジャー等を歴任されました。

2007年、株式会社経営共創基盤(IGPI)入社し、経営コンサルタントとして転職しました。

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2012年、クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社に入社。

管理本部長として経営企画や財務・総務・人事など、

バックオフィス全般を担当し、執行役員副社長に就任。

2017年4月より、同社の代表取締役社長に就任されています。

 

「グッドな会社」ではなく、「エクレセントな会社」をめざして

実は、経営不振の兆しが出始めた時、

人事改革をするかどうか、ギリギリまで迷っていたそうです。

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コンプライアンスの案件で、当時の社長と二人でどう対応しようか考えていた時に、

当時の社長が発した言葉、

「若月さん、僕は「グッドな会社」ではなく、「エクレセントな会社」にしたいな」と

呟くのを耳にしたそうです。

若月さんは、その時、自分に求められているミッションは、

この会社を強くすることなんだ、と気づいたそうです。

会社を底上げすること、

エクセレントな会社にするために何をすべきか?

を考えられました。

 

会社で定められた、守るべきことは守る

統一すべきことは統一する

会社になかった秩序とルールを新たに設けることと、痛み・不信・反発を生みます。

そこに合えて挑戦した、若月さん。

 

今日の経営V字回復、再出店のスタートを切ったのも、

エクセレントな会社を目指して、一筋に頑張ってこられた賜物のように感じました。

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最後に

いかがでしょうか。

 

ここカナダでもクリスピー・クリーム・ドーナツを

時々お土産として友人宅に持っていきます。

確かに、ドーナツは甘い・・・のですが、

それも文化の違いの一つ、カナダにいるからカナダ人の味を楽しもう!

と割り切って食べています。

確かに、日本にあるから日本人向けの味に・・・という考え方もわかりますが、

だからこそ!私としては、甘い・アメリカの味、海外の味・雰囲気を強みにして、

オリジナルのドーナツを作り続けてもらえたら・・・と思いました。

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因みに私としては、日本のクリスピー・ドーナツの品数の多さは、羨ましい。

私の家の付近のお店は、本当に5種類くらいしかなく、

デザインなどの完成度も・・・

ドーナツ好き、かわいいもの好きな私としては、

今すぐにでも新商品を試したい気分でいっぱいです!

 

今後も、クリスピー・クリームがさらなる発展、改革・復活していくことを

心より願っています。

 

次回は、クリスピー・クリーム・ドーナツがなぜ経営不振に陥ったのか、

そこからどのような改革を行われたのか?ということについて紹介したいと思います。

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